Dúvidas Frequentes

Nosso processo é rigoroso. Inclui análise curricular, entrevistas, checagem de referências profissionais e consulta de antecedentes. Buscamos entender o perfil da família para apresentar apenas candidatas compatíveis com suas necessidades e expectativas.

Oferecemos uma garantia de substituição. Caso a profissional selecionada não se adapte ou peça demissão dentro do período de experiência (geralmente de 60 a 90 dias), nós realizamos um novo processo seletivo sem custo adicional para encontrar uma nova candidata.

O prazo varia conforme a complexidade do perfil desejado. Em média, apresentamos as primeiras candidatas qualificadas em um período de 7 a 15 dias úteis após a definição do perfil da vaga com o cliente.

Atuamos em todas as cidades da Baixada Santista: Santos, São Vicente, Cubatão, Guarujá, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe.

Nossa taxa de agenciamento corresponde a uma porcentagem do primeiro salário da profissional contratada. Para o serviço de Gestão e-Social, trabalhamos com uma mensalidade fixa. Entre em contato para um orçamento detalhado.

Sim, oferecemos o serviço de Gestão do e-Social como um pacote à parte. Cuidamos de toda a burocracia mensal, como emissão da guia DAE, controle de férias, 13º salário e processos de admissão e demissão.

Com certeza! Essa é uma etapa fundamental. Após nossa pré-seleção, agendamos as entrevistas para que você possa conhecer pessoalmente as candidatas e escolher aquela com quem mais se identificar.

Sim. Todo empregado doméstico que trabalha mais de 2 dias por semana na mesma residência tem o direito e o dever de ter sua carteira de trabalho assinada. A falta de registro é uma infração legal que pode gerar multas e processos trabalhistas.

Os principais direitos incluem: registro em carteira, salário mínimo (ou piso estadual), jornada de trabalho de até 44h semanais, horas extras, férias de 30 dias, 13º salário, recolhimento de INSS e FGTS, vale-transporte e licença-maternidade.

O controle de ponto é obrigatório. Pode ser feito por meio de folha de ponto manual, livro ou sistemas eletrônicos. É fundamental registrar os horários de entrada, saída e intervalos para o cálculo correto de horas extras e banco de horas.

Sim. As horas que excederem a jornada de trabalho contratada (geralmente 8 horas diárias ou 44 horas semanais) devem ser pagas com um acréscimo de, no mínimo, 50% sobre o valor da hora normal, ou compensadas via banco de horas, se houver acordo.

Após cada período de 12 meses de trabalho (período aquisitivo), o empregado tem direito a 30 dias de férias remuneradas, com acréscimo de 1/3 sobre o salário normal. As férias devem ser concedidas nos 12 meses seguintes.

O recolhimento do FGTS é obrigatório desde 2015. O empregador deve depositar mensalmente 8% do salário do empregado em uma conta vinculada. Além disso, há um depósito de 3,2% referente à antecipação da multa rescisória para demissão sem justa causa.

Depende do tipo de demissão (com ou sem justa causa, pedido do empregado). Em geral, envolve o aviso prévio, cálculo das verbas rescisórias (saldo de salário, férias, 13º), pagamento da multa do FGTS (se aplicável) e o registro do desligamento no e-Social.